Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [24/02/2026]

1) Zones de livraison

Nous livrons actuellement : France métropolitaine

2) Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous [1–2 jours ouvrés] après confirmation de paiement (hors week-ends et jours fériés).

3) Délais de livraison

Les délais indicatifs après expédition sont :

• [France] : [2–4 jours ouvrés]

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de perturbations transporteur.

4) Transporteurs

Nous expédions via [Colissimo / Mondial Relay / Chronopost / DHL / etc.] selon le mode choisi au paiement.

5) Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon le poids, la destination et le transporteur.

6) Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi.

7) Adresse incorrecte / informations manquantes

Le client est responsable des informations de livraison saisies.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, la réexpédition pourra être facturée.

8) Colis non reçu / retard

Si votre colis est en retard ou indiqué “livré” mais non reçu, contactez-nous sous 7 jours à lesbreuvagesdantan@gmail.com afin que nous ouvrions une enquête transporteur.

9) Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter sous [48h] avec :

• des photos du colis et du produit,

• votre numéro de commande.
  Nous vous indiquerons la marche à suivre (remplacement, remboursement, etc.).

10) Contact

Pour toute question liée à l’expédition : lesbreuvagesdantan@gmail.com